Une culture qualité partagée
Sensibilisation dès l’arrivée des professionnels, formations continues et outils pédagogiques pour maintenir une vigilance constante.
Qualité et sécurité des soins
À l’Institut Godinot, la qualité et la sécurité des soins sont au cœur de toutes les actions. Chaque jour, les équipes s’engagent à offrir aux patients un parcours sûr, personnalisé et humain, fondé sur les meilleures pratiques, la prévention et l’amélioration continue.
Notre politique qualité et sécurité des soins
Depuis plus de 20 ans, l'Institut Godinot a mis au centre de ses préoccupations l'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins. Cette culture qui s'est développée au fil des années positionne l'institut comme un établissement de référence en la matière au sein du territoire.
Elle est par ailleurs intégrée au Projet d'Établissement et repose sur des actions concrètes à tous les niveaux de l'institut. Un programme d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins qui se structure à travers 5 ambitions :
- Développer la recherche et l'enseignement sur le modèle d'un Comprehensive Cancer Center.
- Mobiliser la communauté médicale autour de la croissance de nos activités prioritaires.
- Optimiser et piloter les parcours au bénéfice du patient
- Promouvoir une offre visible de prévention du cancer
- Faire reconnaître l'Institut Godinot comme un centre d'excellence de recours pour la métropôle et le territoire.
Ce que cela signifie pour nos patients :
- Des équipes formées et mobilisées pour garantir la sécurité des soins.
- Des parcours clairs et coordonnés, régulièrement évalués.
- La prévention intégrée à toutes les étapes, du diagnostic à l’après-cancer.
- Une écoute attentive des retours des patients et de leurs proches pour améliorer en continu les pratiques.
Nos engagements concrets
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Des parcours patients sécurisés
Suivi par indicateurs, analyses régulières et implication des représentants des usagers.
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Une prévention renforcée
Actions dédiées à la prévention du cancer et programmes d’évaluation des pratiques professionnelles.
Les certifications de l'Institut Godinot
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Haute Autorité de Santé (HAS)
L’Institut Godinot est certifié avec la mention “Haute Qualité des Soins”, avec un score global de 98,16 %. Les experts-visiteurs ont souligné la mobilisation des équipes, la culture qualité, l’identitovigilance et l’attention portée à la qualité de vie au travail. Les recommandations émises (coordination entre secteurs, traçabilité du parcours médicamenteux, gestion documentaire) sont intégrées dans une dynamique d’amélioration continue.
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ISO 9001 & ISO 20387 du Centre de Ressources Biologiques (CRB)
Le CRB est doublement certifié ISO 9001:2015 et ISO 20387:2018, norme spécifique aux biobanques, attestant du haut niveau de professionnalisme et de fiabilité dans la gestion des échantillons biologiques.
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ISO 9001 de la Recherche Clinique
Le Bureau de Recherche Clinique est certifié ISO 9001:2015, une reconnaissance de la rigueur des processus et de la qualité de la collaboration avec les partenaires académiques et industriels.
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Lieu de santé sans tabac (LSST)
Plus d'informations à venir au sujet de cette certification.
Indicateurs de qualité et de sécurité des soins
L'Institut Godinot utilise des indicateurs développés par la HAS pour mesurer le niveau de la qualité et de la sécurité des soins. Ces indicateurs sont affichés dans l’établissement et disponibles dans le livret d’accueil du patient.
Source e-Satis 2023
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Qualité et sécurite de vos soins
La qualité des soins et la sécurité des patients sont des priorités pour l’Institut Godinot. Des démarches d’amélioration continue sont menées à tous les niveaux de l’établissement grâce à l’implication de chacun des professionnels.
Notre promesse
Parce que chaque patient mérite des soins sûrs, pertinents et humains, la qualité et la gestion des risques sont au cœur de l’engagement quotidien de l’Institut Godinot.
La qualité, c’est notre manière de prendre soin des patients, aujourd’hui et demain.