Accueil et droits du patient
L’Institut Godinot accorde une attention particulière à l’accueil des patients et au respect de leurs droits, de leur dignité et de leur intimité tout au long du parcours de soins.
Une prise en charge humaine, sécurisée et conforme à la réglementation.
En arrivant à l'institut vous bénéficiez de droits fondamentaux comme dans tout établissement de santé, définis dans la Charte de la personne hospitalisée. Qu'il s'agisse d'accéder à votre espace santé, votre dossier médical partagé ou encore d'être accompagné dans vos démarches par une personne proche, l'institut est là pour vous tout au long de votre parcours de soin.
Toutes nos équipes s’engagent à vous informer de façon claire, honnête et adaptée afin que vous puissiez prendre vos décisions en toute connaissance de cause.
Démarches administratives
Lors de votre venue à l’Institut Godinot, certaines démarches administratives sont nécessaires afin de faciliter votre accueil.
Notre personnel est à votre disposition pour vous accompagner dans l'ensemble de vos démarches en vous expliquant clairement et simplement ce que vous devez faire à chaque étape du parcours de soin, les documents administratifs nécessaires ou encore les détails de votre prise en charge (dont les frais de séjour).
Consulter les démarches administratives avant ma venue à l'Institut
Un accueil inspiré des standards de l’hôtellerie.
À l’Institut Godinot, nous considérons que la qualité de l’accueil et du séjour fait pleinement partie du parcours de soin. A cet égard l’expérience administrative et hôtelière des personnes accueillies s'inspire des standards de l’hôtellerie : un accueil personnalisé et bienveillant, des chambres moderne et équipées, des standards de sécurité, d’hygiène et de confort.
Notre partenariat avec la Maison Hôtelière des familles et des patients nous permet également de vous offrir la flexibilité dont vos proches et vous pourriez avoir besoin.
Démocratie sanitaire
À l’Institut Godinot, les patients, les proches, les professionnels de santé et les bénévoles participent activement à la vie de l’établissement.
Leur implication au sein des différentes instances permet de renforcer le dialogue, d’améliorer la qualité des soins et de garantir une prise en charge toujours plus humaine et adaptée aux besoins de chacun.